Bij Gazon Gereedschap Winkel streven we ernaar uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk bij u te laten bezorgen. We begrijpen hoe belangrijk het is om snel over uw nieuwe tuingereedschap te kunnen beschikken, of u nu een professionele hovenier bent of een enthousiaste tuinliefhebber.

Belangrijk om te weten: Onze levertijden zijn exclusief verwerkingstijd (1-2 werkdagen). Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en eventuele douaneformaliteiten.

Onze verzendopties

1. Standaardverzending (€12,95)

Voor wie snel zijn bestelling wil ontvangen, bieden we standaardverzending aan via gerenommeerde koeriersdiensten:

  • Verzendpartners: DHL of FedEx
  • Levertijd: 10-15 werkdagen na verzending
  • Track & trace: Volledige tracking mogelijk
  • Ideaal voor: Professionele gebruikers die snel hun gereedschap nodig hebben

2. Gratis verzending (bij bestellingen boven €50)

Voor bestellingen boven €50 bieden we gratis verzending aan:

  • Verzendpartner: EMS
  • Levertijd: 15-25 werkdagen na verzending
  • Track & trace: Basis tracking mogelijk
  • Ideaal voor: Klanten die niet direct hun bestelling nodig hebben en willen besparen op verzendkosten

Levertijden per regio

Regio Standaardverzending Gratis verzending
Nederland & België 3-5 werkdagen 5-8 werkdagen
Overig Europa 5-10 werkdagen 10-15 werkdagen
Noord-Amerika 8-12 werkdagen 15-20 werkdagen
Overige landen* 10-15 werkdagen 15-25 werkdagen

*Uitzonderingen: Sommige Aziatische landen en afgelegen gebieden worden mogelijk niet bediend. Neem bij twijfel contact met ons op.

Bestelproces

  1. Bestelling plaatsen: Kies uw favoriete producten en voltooi de bestelling via ons veilige betaalsysteem.
  2. Orderbevestiging: U ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.
  3. Orderverwerking: Wij verwerken uw bestelling binnen 1-2 werkdagen.
  4. Verzending: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinggegevens.
  5. Levering: Uw bestelling wordt bij u thuis of op het opgegeven adres bezorgd.

Retourneren

Bent u niet tevreden met uw aankoop? U kunt producten binnen 15 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat het product ongebruikt en in de originele verpakking is. Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] om het retourproces te starten.

Tip voor professionele gebruikers: Heeft u uw bestelling dringend nodig voor een project? Neem contact met ons op voor spoedlevering opties. We doen ons best om aan uw behoeften te voldoen!

Heeft u vragen over levering of wilt u de status van uw bestelling controleren? Ons vriendelijke klantenserviceteam staat voor u klaar. Stuur een e-mail naar [email protected] of bel ons tijdens kantooruren.

Met vriendelijke groet,
Het team van Gazon Gereedschap Winkel
Uw partner voor professioneel tuinonderhoud